Scegliere un CPO
Un CPO (Charge Point Operator) gestisce la tua stazione di ricarica in modo operativo: autorizzazione degli utenti, fatturazione, monitoraggio e servizio di assistenza. Si conclude un contratto solitamente della durata di 5-10 anni - quindi una scelta ben ponderata è importante.
Cosa fa esattamente un CPO?
| Compito | Spiegazione |
|---|---|
| Autorizzazione | Controlla se un utente può ricaricare (tramite carta di ricarica, QR o Plug & Charge) |
| Misurazione | Registra esattamente quanti kWh sono stati caricati per sessione |
| Fatturazione | Fattura l'utente e calcola la tua quota |
| Monitoraggio | Controlla lo stato della stazione di ricarica (online, guasto, in uso) |
| Servizio di assistenza | Risolve problemi tecnici - a distanza o sul posto |
| Rapporto | Fornisce un riepilogo mensile delle sessioni e dei ricavi |
Checklist per la scelta di un CPO
✅ Standard aperto (OCPP)
Assicurati che la tua stazione di ricarica comunichi tramite OCPP 2.0.1 (Open Charge Point Protocol). Ciò evita il vendor lock-in: puoi cambiare CPO senza sostituire l'hardware.
Domanda al CPO: "Il vostro sistema è compatibile con OCPP e posso collegare la stazione di ricarica a un'altra backoffice in futuro?"
✅ Roaming
Controlla se il CPO è connesso alle reti di roaming (OCPI). Ciò consente ai conducenti di utilizzare la tua stazione di ricarica con qualsiasi carta di ricarica olandese o europea - non solo i clienti di un singolo fornitore.
Domanda: "Quali reti di roaming sono collegate? La mia stazione di ricarica funziona con Vattenfall, Shell Recharge, Allego e altri grandi fornitori?"
✅ Pannello di controllo del proprietario
Come proprietario, dovresti essere in grado di vedere quanti kWh sono stati caricati, quando, da chi (in forma anonima) e quanto hai guadagnato.
Domanda: "Avete un pannello di controllo per i proprietari? Posso visualizzare i dati delle sessioni in tempo reale?"
✅ Servizio di assistenza e tempo di risposta
Soprattutto per i camion che ricaricano di notte, la disponibilità è critica. Chi gestisce un guasto e quanto velocemente?
Domanda: "Qual è il vostro tempo di risposta medio in caso di guasto? Avete una linea di assistenza 24/7?"
✅ Forma del contratto e proprietà
- Noleggio, acquisto o leasing? Chi è il proprietario dell'hardware alla fine?
- Quali sono i termini di recesso?
- Cosa succede se il CPO fallisce?
Domanda: "Se rescindo il contratto, posso portare con me l'hardware o trasferirlo a un altro CPO?"
✅ Supporto per la domanda di sussidio
Il CPO aiuta con la richiesta di sussidio SPRILA o lascia che tu lo faccia da solo?
Domande da porre a ogni CPO
- Il vostro sistema è compatibile con OCPP 2.0.1?
- Quali reti di roaming sono collegate?
- Posso trasferire la stazione di ricarica a un'altra backoffice in futuro?
- Chi è il proprietario dell'hardware - voi o io?
- Quali sono i termini di recesso e la durata del contratto?
- Aiutate con la richiesta di sussidio SPRILA?
- Qual è il vostro SLA per i guasti (tempo di risposta, garanzia di disponibilità)?
- Avete referenze di luoghi simili (teatri, istituzioni culturali)?
* Stroomlijnen offre un pacchetto specifico per le istituzioni culturali, compresa l'assistenza per la richiesta di sussidio SPRILA, un tasso culturale, una gestione dinamica della potenza in base alla vostra potenza contrattuale e una rete crittografata senza collegamento internet dell'hardware con server esterni. Il sistema funziona anche in caso di interruzione del collegamento internet. Per ulteriori informazioni: stroomlijnen.nl