Välja en CPO
En CPO (Charge Point Operator) hanterar ditt laddningsstolles drift: användarauktorisation, fakturering, övervakning och felhantering. Du ingår ett kontrakt som vanligtvis varar i 5 till 10 år - ett välgrundat val är därför viktigt.
Vad gör en CPO exakt?
| Uppgift | Förklaring |
|---|---|
| Auktorisation | Kontrollerar om en användare får ladda (via laddkort, QR eller Plug & Charge) |
| Mätning | Registrerar exakt hur mycket kWh som har laddats per session |
| Fakturering | Fakturerar användaren och beräknar din andel |
| Övervakning | Håller koll på laddstolens status (online, fel, i bruk) |
| Felhantering | Lös tekniska problem - på distans eller på plats |
| Rapportering | Levererar en månatlig översikt av sessioner och intäkter |
Checklista när du väljer en CPO
✅ Öppen standard (OCPP)
Se till att din laddstol kommunicerar via OCPP 2.0.1 (Open Charge Point Protocol). Detta förhindrar leverantörsbunden: du kan byta CPO utan att behöva byta ut hårdvaran.
Fråga till CPO: "Är er system OCPP-kompatibelt och kan jag ansluta stolpen till en annan backoffice senare?"
✅ Roaming
Kontrollera om CPO är ansluten till roamingnätverk (OCPI). Då kan förare med vilket som helst nederländskt eller europeiskt laddkort använda din laddstol - inte bara kunder från en enda leverantör.
Fråga: "Vilka roamingnätverk är anslutna? Fungerar min stol med Vattenfall, Shell Recharge, Allego och andra stora leverantörer?"
✅ Ägarens instrumentpanel
Du bör som ägare kunna se hur mycket som har laddats, när, av vem (anonymt), och vad du har tjänat.
Fråga: "Har ni en ägarens instrumentpanel? Kan jag se realtidsdata för sessioner?"
✅ Felhantering och svarstid
Särskilt för lastbilar som laddar på natten är tillgänglighet kritisk. Vem hanterar felen, och hur snabbt?
Fråga: "Vad är er genomsnittliga svarstid vid fel? Har ni en 24/7-felhantering?"
✅ Kontraktform och äganderättsfråga
- Hyra, köpa eller leasa? Vem är ägare till hårdvaran efter avtalstiden?
- Vad är uppsägningstiderna?
- Vad händer om CPO går i konkurs?
Fråga: "Om jag säger upp kontraktet, kan jag ta med mig hårdvaran eller flytta den till en annan CPO?"
✅ Stöd för bidrag
Hjälper CPO till med SPRILA-ansökan, eller låter du det vara ditt ansvar?
Frågor att ställa till varje CPO
- Är er system OCPP 2.0.1-kompatibelt?
- Vilka roamingnätverk är anslutna?
- Kan jag ansluta stolpen till en annan backoffice senare?
- Vem är ägare till hårdvaran - du eller jag?
- Vad är uppsägningstiderna och kontraktstiden?
- Hjälper ni till med SPRILA-bidragsansökan?
- Vad är er SLA för fel (svarstid, tillgänglighetsgaranti)?
- Har ni referenser från liknande platser (teatrar, kulturella institutioner)?
* Stroomlijnen erbjuder ett specifikt paket för kulturella platser, inklusive SPRILA-behandling, ett kulturellt pris, dynamisk effekstyrning baserad på er kontrakterade effekt, och ett eget krypterat nätverk utan internetanslutning av hårdvaran till externa servrar. Systemet fungerar också vid internetavbrott. Mer information: stroomlijnen.nl