Een CPO kiezen
Een CPO (Charge Point Operator) beheert uw laadpunt operationeel: autorisatie van gebruikers, facturering, monitoring en storingsdienst. U sluit een contract af voor doorgaans 5 tot 10 jaar — een weloverwogen keuze is dus belangrijk.
Wat doet een CPO precies?
| Taak | Uitleg |
|---|---|
| Autorisatie | Controleert of een gebruiker mag laden (via laadpas, QR of Plug & Charge) |
| Meting | Registreert exact hoeveel kWh er per sessie is geladen |
| Facturering | Factureert de gebruiker en verrekent uw aandeel |
| Monitoring | Houdt de status van de laadpaal bij (online, storing, in gebruik) |
| Storingsdienst | Lost technische problemen op — op afstand of ter plaatse |
| Rapportage | Levert u maandelijks een overzicht van sessies en opbrengsten |
Checklist bij het kiezen van een CPO
✅ Open standaard (OCPP)
Zorg dat uw laadpunt communiceert via OCPP 2.0.1 (Open Charge Point Protocol). Dit voorkomt vendor lock-in: u kunt van CPO wisselen zonder de hardware te vervangen.
Vraag aan de CPO: "Is uw systeem OCPP-compliant en kan ik de paal later aan een andere backoffice koppelen?"
✅ Roaming
Controleer of de CPO is aangesloten op roaming-netwerken (OCPI). Zo kunnen chauffeurs met élke Nederlandse of Europese laadpas bij uw laadpunt terecht — niet alleen klanten van één aanbieder.
Vraag: "Welke roaming-netwerken zijn aangesloten? Werkt mijn paal met Vattenfall, Shell Recharge, Allego en andere grote aanbieders?"
✅ Eigenaarsdashboard
U moet als eigenaar kunnen zien hoeveel er is geladen, wanneer, door wie (anoniem), en wat u heeft verdiend.
Vraag: "Heeft u een eigenaarsdashboard? Kan ik real-time sessiedata inzien?"
✅ Storingsdienst en responstijd
Zeker voor vrachtwagens die 's nachts laden is beschikbaarheid kritisch. Wie handelt een storing af, en hoe snel?
Vraag: "Wat is uw gemiddelde responstijd bij een storing? Hebben jullie een 24/7 storingslijn?"
✅ Contractvorm en eigendomsvraag
- Huur, koop of lease? Wie is eigenaar van de hardware na afloop?
- Wat zijn de opzegtermijnen?
- Wat gebeurt er als de CPO failliet gaat?
Vraag: "Als ik het contract beëindig, kan ik de hardware dan meenemen of overzetten naar een andere CPO?"
✅ Subsidieondersteuning
Helpt de CPO met de SPRILA-aanvraag, of laat u dat zelf uitzoeken?
Vragen om aan iedere CPO te stellen
- Is uw systeem OCPP 2.0.1 compliant?
- Welke roaming-netwerken zijn aangesloten?
- Kan ik de paal later overzetten naar een andere backoffice?
- Wie is eigenaar van de hardware — u of ik?
- Wat zijn de opzegtermijnen en contractduur?
- Helpt u bij de SPRILA-subsidieaanvraag?
- Wat is uw SLA voor storingen (responstijd, beschikbaarheidsgarantie)?
- Heeft u referenties van vergelijkbare locaties (theaters, culturele instellingen)?
* Stroomlijnen biedt een specifiek pakket voor culturele locaties, inclusief SPRILA-begeleiding, een cultureel tarief, dynamische vermogenssturing op basis van uw gecontracteerd vermogen, en een eigen versleuteld netwerk zonder internetkoppeling van de hardware aan externe servers. Het systeem draait ook door bij internetuitval. Meer informatie: stroomlijnen.nl