Escolhendo um CPO
Um CPO (Operador de Pontos de Carregamento) gerencia o seu ponto de carregamento operacionalmente: autorização de usuários, faturamento, monitoramento e serviço de manutenção. Você assina um contrato por um período de 5 a 10 anos — uma escolha bem pensada é importante.
O que exatamente faz um CPO?
| Tarefa | Explicação |
|---|---|
| Autorização | Verifica se um usuário pode carregar (via cartão de carregamento, QR ou Plug & Charge) |
| Medição | Registra exatamente quantos kWh foram carregados por sessão |
| Faturamento | Fatura o usuário e calcula a sua parte |
| Monitoramento | Verifica o status do posto de carregamento (online, em manutenção, em uso) |
| Serviço de manutenção | Resolve problemas técnicos — à distância ou no local |
| Relatórios | Fornece um resumo mensal de sessões e receitas |
Checklist para escolher um CPO
✅ Padrão aberto (OCPP)
Certifique-se de que o seu ponto de carregamento se comunique via OCPP 2.0.1 (Open Charge Point Protocol). Isso evita o vendor lock-in: você pode mudar de CPO sem substituir o hardware.
Pergunta ao CPO: "O seu sistema é compatível com OCPP e posso conectar a coluna a uma backoffice diferente mais tarde?"
✅ Roaming
Verifique se o CPO está conectado a redes de roaming (OCPI). Isso permite que motoristas com qualquer cartão de carregamento holandês ou europeu usem o seu ponto de carregamento — não apenas clientes de um único fornecedor.
Pergunta: "Quais redes de roaming estão conectadas? O meu posto de carregamento funciona com Vattenfall, Shell Recharge, Allego e outros grandes fornecedores?"
✅ Painel do proprietário
Você deve ser capaz de ver quanto foi carregado, quando, por quem (anônimo) e o que você ganhou.
Pergunta: "Você tem um painel do proprietário? Posso visualizar dados de sessão em tempo real?"
✅ Serviço de manutenção e tempo de resposta
Especially para caminhões que carregam à noite, a disponibilidade é crítica. Quem lida com uma falha e como rápido?
Pergunta: "Qual é o seu tempo médio de resposta em caso de falha? Você tem uma linha de manutenção 24/7?"
✅ Forma de contrato e propriedade
- Aluguel, compra ou leasing? Quem é o proprietário do hardware após o término?
- Quais são os prazos de cancelamento?
- O que acontece se o CPO falir?
Pergunta: "Se eu encerrar o contrato, posso levar o hardware comigo ou transferi-lo para outro CPO?"
✅ Suporte à subvenção
O CPO ajuda com a solicitação de subvenção SPRILA ou deixa que você faça isso sozinho?
Perguntas a fazer a cada CPO
- O seu sistema é compatível com OCPP 2.0.1?
- Quais redes de roaming estão conectadas?
- Posso conectar a coluna a uma backoffice diferente mais tarde?
- Quem é o proprietário do hardware — você ou eu?
- Quais são os prazos de cancelamento e duração do contrato?
- Você ajuda com a solicitação de subvenção SPRILA?
- Qual é o seu SLA para falhas (tempo de resposta, garantia de disponibilidade)?
- Você tem referências de locais semelhantes (teatros, instituições culturais)?
* A Stroomlijnen oferece um pacote específico para locais culturais, incluindo assistência à solicitação de subvenção SPRILA, uma tarifa cultural, controle dinâmico de potência com base no seu contrato de potência e uma rede própria criptografada sem conexão com servidores externos. O sistema também funciona em caso de falha de internet. Mais informações: stroomlijnen.nl