Elegir un CPO
Un CPO (Operador de Punto de Carga) gestiona su punto de carga de manera operativa: autorización de usuarios, facturación, monitoreo y servicio de mantenimiento. Usted firma un contrato por lo general de 5 a 10 años — una elección bien pensada es importante.
¿Qué hace exactamente un CPO?
| Tarea | Explicación |
|---|---|
| Autorización | Verifica si un usuario puede cargar (mediante tarjeta de carga, QR o Plug & Charge) |
| Medición | Registra con precisión la cantidad de kWh cargados por sesión |
| Facturación | Factura al usuario y calcula su participación |
| Monitoreo | Supervisa el estado del punto de carga (en línea, con errores, en uso) |
| Servicio de mantenimiento | Resuelve problemas técnicos — a distancia o en el lugar |
| Informe | Le proporciona un resumen mensual de sesiones y ganancias |
Lista de verificación al elegir un CPO
✅ Estándar abierto (OCPP)
Asegúrese de que su punto de carga se comunique mediante OCPP 2.0.1 (Protocolo de Punto de Carga Abierto). Esto evita el bloqueo de proveedor: puede cambiar de CPO sin reemplazar el hardware.
Preguntar al CPO: "¿Es su sistema compatible con OCPP y puedo conectar la columna a otra oficina posteriormente?"
✅ Roaming
Verifique si el CPO está conectado a redes de roaming (OCPI). De esta manera, los conductores pueden utilizar cualquier tarjeta de carga holandesa o europea en su punto de carga — no solo los clientes de un proveedor.
Preguntar: "¿Qué redes de roaming están conectadas? ¿Funciona mi columna con Vattenfall, Shell Recharge, Allego y otros grandes proveedores?"
✅ Panel de control del propietario
Usted debe poder ver como propietario cuánto se ha cargado, cuándo, por quién (anónimo) y qué ha ganado.
Preguntar: "¿Tiene un panel de control para propietarios? ¿Puedo ver los datos de la sesión en tiempo real?"
✅ Servicio de mantenimiento y tiempo de respuesta
Especially para camiones que cargan por la noche, la disponibilidad es crítica. ¿Quién maneja el servicio de mantenimiento y cuánto tiempo lleva?
Preguntar: "¿Cuál es su tiempo de respuesta promedio en caso de un error? ¿Tienen una línea de mantenimiento las 24 horas?"
✅ Forma de contrato y pregunta de propiedad
- Alquiler, compra o arrendamiento. ¿Quién es el propietario del hardware al final?
- ¿Cuáles son los plazos de cancelación?
- ¿Qué sucede si el CPO quiebra?
Preguntar: "Si termino el contrato, ¿puedo llevarme el hardware o transferirlo a otro CPO?"
✅ Apoyo para subsidios
¿El CPO ayuda con la solicitud de SPRILA o lo deja por su cuenta?
Preguntas para hacer a cada CPO
- ¿Es su sistema compatible con OCPP 2.0.1?
- ¿Qué redes de roaming están conectadas?
- ¿Puedo conectar la columna a otra oficina posteriormente?
- ¿Quién es el propietario del hardware — usted o yo?
- ¿Cuáles son los plazos de cancelación y la duración del contrato?
- ¿Ayuda con la solicitud de subsidio SPRILA?
- ¿Cuál es su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) para errores (tiempo de respuesta, garantía de disponibilidad)?
- ¿Tiene referencias de localizaciones similares (teatros, instituciones culturales)?
* Stroomlijnen ofrece un paquete específico para localizaciones culturales, incluyendo asistencia con SPRILA, una tarifa cultural, control dinámico de potencia basado en su contrato de potencia y una red cifrada propia sin conexión a Internet del hardware a servidores externos. El sistema sigue funcionando incluso si falla la conexión a Internet. Más información: stroomlijnen.nl