Su Primera Sesión de Carga
Ya sea que sea un administrador de flota que configura todo o un conductor que se encuentra por primera vez en el cargador — aquí encontrará exactamente lo que sucede.
Antes de Llegar
Como Administrador de Flota
- Regístrese en el portal de Stroomlijnen en portal.stroomlijnen.nl
- Agregue sus vehículos — números de identificación del vehículo (VIN) y matrículas
- Elija su método de autenticación:
- Tarjetas RFID — se las enviaremos (consulte Tarjetas RFID)
- Plug & Charge — configure en el portal (consulte Guía de instalación)
- Informar a sus conductores — comparta la dirección del lugar y cualquier código de acceso
Como Conductor
- Asegúrese de tener su tarjeta RFID consigo (o que su camión tenga soporte para Plug & Charge)
- Conozca la dirección del lugar y cualquier código de acceso para las barreras
- Verifique el nivel actual de la batería de su camión — planifique el tiempo de carga necesario
En el Punto de Carga
Paso 1: Estacionar y Conectar
- Conduzca hasta un punto de carga disponible
- Apague el vehículo (algunos camiones lo requieren; otros no — consulte el manual del fabricante)
- Abra la puerta de carga
- Conecte el cable de carga:
- CCS2 (Sistema de Carga Combinada) — el estándar europeo para la carga rápida en corriente continua
- El enchufe solo se ajusta de una manera. No fuerce.
Paso 2: Autenticar
Con tarjeta RFID:
- Mantenga su tarjeta frente al lector de tarjetas del punto de carga
- Espere a que la luz LED verde se encienda y/o la confirmación en la pantalla
- La carga comenzará automáticamente
Con Plug & Charge:
- Conecte el cable. Eso es todo.
- El camión y el punto de carga intercambian certificados a través de ISO 15118
- La carga comenzará dentro de 5-10 segundos
Con aplicación de carga (roaming):
- Abra la aplicación de su eMSP
- Escanee el código QR en el punto de carga o ingrese el ID del punto de carga
- Inicie la sesión en la aplicación
Paso 3: Monitorear
- La pantalla del punto de carga muestra la potencia (kW) y la energía entregada (kWh) en tiempo real
- También puede monitorear a través del portal de Stroomlijnen o su aplicación de administración de flota
- La mayoría de los camiones eléctricos se cargan desde el 20% hasta el 80% en 60-90 minutos en nuestros puntos de carga en corriente continua
Paso 4: Desconectar
- Detenga la sesión:
- RFID: toque la tarjeta nuevamente
- Plug & Charge: simplemente desconecte (la sesión terminará automáticamente)
- Aplicación: detenga en la aplicación, luego desconecte
- Coloque el cable de nuevo en su soporte
- Cierre la puerta de carga
- ¡Listo para conducir!
¿Qué Hacer si Algo Sale Mal?
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Tarjeta no reconocida | Verifique si la tarjeta está activada en el portal. Intente mantener la tarjeta más cerca / durante más tiempo frente al lector. |
| Plug & Charge no comienza | Verifique el estado de PnC de su camión en el portal del fabricante. Consulte Solución de problemas. |
| Punto de carga muestra mensaje de error | Anote el código de error y contáctenos. Consulte Preguntas frecuentes. |
| Carga más lenta de lo esperado | La temperatura de la batería, el nivel de carga (SoC) y la capacidad de la red afectan todas la velocidad de carga. Por encima del 80% SoC, la carga se ralentiza significativamente. |
| Cable no se puede desconectar | El cable se bloquea durante la carga. Asegúrese de que la sesión esté completamente detenida antes de tirar. |
Velocidades de Carga Esperadas
Los camiones eléctricos tienen diferentes capacidades de carga:
| Nivel de potencia | Uso típico | Tiempo para 200 kWh |
|---|---|---|
| 50 kW DC | Carga nocturna / en el depósito | ~4 horas |
| 150 kW DC | Carga ocasional | ~1,5 horas |
| 350 kW DC | Tiempo de ciclo rápido | ~40 minutos |
nota
La velocidad de carga real depende del cargador de a bordo del vehículo, la temperatura de la batería, el nivel de carga y la potencia disponible del punto de carga. El punto de carga proporciona la potencia máxima que solicita el vehículo, hasta la potencia nominal del punto de carga.
Pasos Siguientes
- Configure Plug & Charge para futuras sesiones sin problemas
- Entienda sus facturas
- Agregue más conductores