Hoppa till huvudinnehåll

Platsguide

Denna guide beskriver vad du kan förvänta dig på en typisk Stroomlijnen-laddplats och hur du hittar dig fram.

Ankomst till en Plats

Vägvisning

Titta efter de blå Stroomlijnen-skyltarna vid ingången. EL-vagnsplatser är märkta med:

  • Golvmarkering (blå linjer eller målade EL-symboler)
  • Platsnummerskyltar (överensstämmer med EVSE-ID i appen)
  • Riktningspilar för genomfartsplatser

Parkeringsplatser

  • Lastbilsplatser är tydligt separerade från personbilsparkeringsplatser
  • Genomfartslayout där möjligt — ingen backning behövs
  • Om platsen har en bom eller grind, använd din RFID-bricka eller app för att komma in

Laddutrustning

DC-snabbladdare

Vår primära laddare för företagsfordon:

  • Effekt: 150 kW – 400 kW per kontakt
  • Kontakt: CCS Combo 2 (europeisk standard)
  • Kabel: Vätskekyld, 5m+ räckvidd
  • Display: Pekskärm med sessionsstatus, effekt, energi, SoC

Hur man Ansluter

  1. Parkeringsplats i den angivna EL-vagnsplatsen, förarsidan mot laddaren
  2. Öppna CCS-laddluckan på fordonet
  3. Lyft ut CCS-kontakten från laddarens hållare
  4. Anslut fast CCS-kontakten i fordonets CCS-anslutning tills du hör/känner ett klick
  5. Autentisera — PnC startar automatiskt; för RFID, knacka på din bricka på läsaren; för appen, skanna QR-koden
  6. Vänta tills laddarens display visar "Laddar..." med ökande kW

Koppla Loss

  1. Stoppa sessionen — knacka på RFID-brickan igen, tryck på Stopp i appen eller använd stoppknappen på laddaren
  2. Vänta tills laddaren bekräftar att sessionen har avslutats och kontakten är låst
  3. Ta bort CCS-kontakten och häng tillbaka dem i hållaren
  4. Stäng laddluckan på fordonet
  5. Lämna platsen så att den är fri för andra fordon
varning

Tvinga aldrig CCS-kontakten medan sessionen är aktiv. Kontakten låses under laddning för säkerhets skull. Stoppa alltid sessionen först.

Säkerhetsinformation

  • Nödstopp — Röd knapp på varje laddare, stänger av strömmen direkt
  • Brandbekämpningsutrustning — Finns på varje plats, lämplig för elektriska bränder
  • Larmnummer — Angivet på varje laddare, plus standard 112
  • Rökförbud — Hela laddområdet är ett rökfritt område
  • Stanna i fordonet eller vänturum under åska

Kabelsäkerhet

  • Ladda inte med en synligt skadad kabel — rapportera via appen eller ring support
  • Håll laddområdet fritt från fallrisker
  • Kör inte över laddkablar

Faciliteter för Förare

Faciliteter varierar beroende på platsens typ:

Teaterplatser

  • Café eller restaurang ofta på platsen eller inom gångavstånd
  • Offentligt WiFi tillgängligt på de flesta teaterplatser
  • Offentliga toaletter under teaterns öppettider

Logistiska Nav

  • Vänterum för förare med sittplatser
  • Toaletter
  • Automater eller matställen i närheten

Alla Platser

  • Gratis WiFi (nätverk: "Stroomlijnen-Guest")
  • Överbyggd gångväg där möjligt
  • 24/7 bra belysning

Rapportera Problem

Om det finns något problem på en plats:

  • Laddarfel — Rapportera via appen (Hjälp → Rapportera problem) eller ring supportnumret på laddaren
  • Säkerhetsproblem — Använd nödstoppknappen om det är brådskande, ring sedan support
  • Rengöring/tillgänglighet — Rapportera via appen
  • Förbättringsförslag — E-post feedback@stroomlijnen.nl