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Guia de Instalação Plug & Charge

Configurar o Plug & Charge para sua frota leva cerca de 15 minutos de trabalho no portal. Uma vez configurado, cada caminhão registrado se autentica automaticamente e carrega em qualquer localização Stroomlijnen — sem passes, sem aplicativos.

Requisitos​

Antes de começar:

  • Uma conta de frota Stroomlijnen (registrar-se em stroomlijnen.nl ou entrar em contato com o gerente de conta)
  • Os números de identificação do veículo (VIN) de seus caminhões
  • Acesso ao portal de frota do fabricante (Volvo Connect, DAF Connect, Fleetboard, etc.)
  • Um veículo compatível (ver Veículos Compatíveis)

Etapa 1: Entrar no Meu Portal de Frota​

Navegue até my.stroomlijnen.nl e faça login com suas credenciais de gerenciamento de frota.

Se você ainda não tiver uma conta:

  1. Clique em Registrar e preencha as informações da sua empresa (número de registro, endereço de fatura)
  2. Você receberá um e-mail de verificação — clique no link
  3. Sua conta será revisada e ativada dentro de um dia útil

Etapa 2: Adicionar Veículos​

No painel do Meu Portal de Frota:

  1. Vá para Veículos → Adicionar Veículo
  2. Insira as informações do veículo:
    • VIN — Número de Identificação do Veículo (17 caracteres, no pilar da porta do motorista ou no certificado de registro)
    • Placa — Para identificação e relatórios
    • Marca/Modelo — Selecione a partir do menu suspenso (por exemplo, Volvo FH Electric)
    • Apelido — Opcional, para reconhecimento fácil (por exemplo, "Caminhão 014 — Rota Amsterdam")
  3. Clique em Salvar & Continuar

Repita isso para cada caminhão em sua frota. Você também pode importar em massa via upload de CSV.

Formato CSV​

vin,placa,marca,modelo,apelido
YV2RT60A1PB123456,ABC-1234,Volvo,FH Electric,Caminhão 014
XLRAE75PC0H987654,DEF-5678,DAF,XF Electric,Caminhão 022

Etapa 3: Ativar Plug & Charge​

Para cada veículo:

  1. Vá para Veículos → selecione um veículo → guia Plug & Charge
  2. Defina Ativar Plug & Charge como LIGADO
  3. O sistema irá:
    • Gerar um Certificado de Contrato para este veículo
    • Solicitar instalação via o Serviço de Provisionamento de Certificados do fabricante
    • Exibir status: Aguardando → Instalando → Ativo

:::nota Tempo de Instalação do Certificado A instalação do certificado geralmente leva 1–24 horas, dependendo do fabricante:

  • Volvo: Geralmente dentro de 2 horas via Volvo Connect
  • DAF: 4–8 horas via DAF Connect
  • Mercedes-Benz: 2–6 horas via Fleetboard
  • Scania: 4–12 horas via Scania Fleet Management
  • MAN: 6–24 horas via plataforma RIO

O caminhão deve estar online (contato ligado ou conectado à carga) para o certificado ser entregue. :::

Etapa 4: Autorizar via Portal do Fabricante​

Alguns fabricantes exigem que você aprove serviços de terceiros para PnC em seus portais de frota:

Volvo Connect​

  1. Faça login no Volvo Connect → Serviços → Serviços de Carga
  2. Procure "Stroomlijnen B.V." na lista de parceiros e clique em Autorizar
  3. Confirme os veículos a serem incluídos
  4. Veja o Guia do Fabricante Volvo para etapas detalhadas

DAF Connect​

  1. Faça login no DAF Connect → Configurações → Parceiros de Carga
  2. Ative Stroomlijnen e selecione veículos
  3. Veja o Guia do Fabricante DAF para etapas detalhadas

Mercedes-Benz Fleetboard​

  1. Faça login no Fleetboard → eMobility → Gerenciamento de Carga
  2. Adicione Stroomlijnen como fornecedor de carga
  3. Veja o Guia do Fabricante Mercedes para etapas detalhadas

Etapa 5: Verificar Ativação​

Assim que o certificado for instalado:

  1. No Meu Portal de Frota → Veículos → selecione veículo → guia Plug & Charge
  2. Status deve exibir: ✅ Ativo
  3. Detalhes do certificado são exibidos:
    • EMAID (Identificador de Conta de Mobilidade Elétrica)
    • Data de vencimento do certificado
    • Última sessão PnC bem-sucedida (se disponível)

Etapa 6: Testar​

Dirija até uma localização Stroomlijnen e conecte o cabo. A sessão de carga deve começar dentro de 5–10 segundos sem ação manual.

O que observar:

  • O display do carregador exibe "Plug & Charge — Verificado" (ou similar)
  • A sessão aparece em Meu Portal de Frota → Sessões dentro de 1 minuto
  • Nenhuma ação de RFID ou aplicativo foi necessária

Solução de Problemas de Configuração​

ProblemaSolução
Status do certificado permanece em "Aguardando"Certifique-se de que o caminhão esteja online (contato ligado). Verifique o portal do fabricante por autorizações pendentes.
Portal do fabricante não exibe StroomlijnenEntre em contato conosco — pode ser necessário estabelecer a conexão de backend para sua conta específica do fabricante.
Certificado instalado, mas PnC falhaVeja o Guia de Solução de Problemas para diagnóstico detalhado.
Erro "EMAID não encontrado" no carregadorO certificado pode não ter sido transmitido para nossa backend. Aguarde 1 hora e tente novamente.
Erros de importação em massaVerifique o formato do VIN (17 caracteres, sem O/I/Q), verifique se a codificação CSV é UTF-8.

Gerenciar Certificados​

Renovação​

Certificados de contrato expiram após 2 anos. O portal Meu Portal de Frota enviará notificações por e-mail 60, 30 e 7 dias antes do vencimento. A renovação é automática se sua assinatura de frota estiver ativa.

Revogação​

Se um caminhão for vendido, roubado ou retirado de serviço:

  1. Vá para Veículos → selecione veículo → guia Plug & Charge
  2. Clique em Revogar Certificado
  3. O certificado será imediatamente invalidado em todas as redes de carregamento conectadas

Transferência​

Quando um caminhão é transferido para uma entidade de faturamento diferente dentro de sua organização:

  1. Revogue o certificado atual
  2. Registre o veículo novamente sob a nova entidade de faturamento
  3. Um novo certificado será emitido

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