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Volvo Trucks — Configuração do Plug & Charge

A Volvo foi uma das primeiras montadoras de caminhões a dar suporte total ao ISO 15118-2 Plug & Charge. Todos os modelos elétricos atuais da Volvo (FH, FM, FE, FL) suportam o PnC com firmware v3.2 ou superior.

Modelos Suportados​

ModeloOpções de BateriaCarregamento DC MáximoPronto para PnC
FH Elétrico540 kWh250 kW (CCS)✅
FM Elétrico540 kWh250 kW (CCS)✅
FE Elétrico265 kWh150 kW (CCS)✅
FL Elétrico265 kWh150 kW (CCS)✅

Requisitos​

  • Conta de gerenciamento de frota Volvo Connect com acesso de administrador
  • Firmware do caminhão v3.2 ou superior (verifique em Volvo Connect → Veículo → Software)
  • Conta de frota Stroomlijnen com PnC habilitado (Guia de Instalação)

Passo a Passo: Volvo Connect​

1. Verificar a Versão do Firmware​

  1. Faça login em Volvo Connect
  2. Selecione seu veículo na lista de frota
  3. Vá para Detalhes do Veículo → Software
  4. Verifique se a versão do firmware é 3.2 ou superior
  5. Se não for, entre em contato com o concessionário Volvo para uma atualização

2. Habilitar Serviços de Carregamento​

  1. Vá para Serviços → Serviços de Carregamento no Volvo Connect
  2. Se essa seção não estiver visível, peça ao administrador do Volvo Connect que habilite o módulo eMobility para sua conta
  3. Clique em Gerenciar Parceiros de Carregamento

3. Autorizar Stroomlijnen​

  1. Encontre "Stroomlijnen B.V." na lista de parceiros de carregamento
    • Se não estiver listado, clique em Adicionar Parceiro e procure por "Stroomlijnen" ou use o código do parceiro NL-STM
  2. Clique em Autorizar
  3. Verifique as permissões:
    • ✅ Instalação de Certificado — Necessário para PnC
    • ✅ Identificação do Veículo — Necessária para vinculação de certificado
    • ❌ Dados de Localização — Não necessário, você pode recusar
  4. Clique em Confirmar Autorização

4. Selecionar Veículos​

  1. Após a autorização, você verá uma tela para seleção de veículos
  2. Marque as caixas de seleção para todos os caminhões que devem usar o PnC da Stroomlijnen
  3. Clique em Aplicar

5. Instalação do Certificado​

Após a autorização, o backend da Stroomlijnen enviará um pedido de instalação de certificado:

  1. O pedido aparecerá em Volvo Connect → Notificações (geralmente dentro de 30 minutos)
  2. O sistema da Volvo enviará o certificado de contrato para o caminhão
  3. O caminhão deve estar online para recebê-lo (contato ligado ou conectado a um carregador AC)
  4. A instalação geralmente é concluída dentro de 1–2 horas

Você pode acompanhar o progresso em:

  • Volvo Connect → Veículo → Serviços de Carregamento → Status do Certificado
  • Stroomlijnen Minha Frota → Veículo → guia Plug & Charge

6. Verificar Instalação​

Assim que o status mostrar "Ativo" em ambos os portais:

  1. Dirija-se a um carregador Stroomlijnen
  2. Conecte o cabo CCS
  3. O carregador deve exibir "Plug & Charge — Autenticado" dentro de 5–10 segundos
  4. O carregamento começará automaticamente

Procedimento de Atualização do Firmware​

Se o seu caminhão tiver firmware inferior a v3.2:

  1. Entre em contato com o concessionário Volvo para uma atualização do firmware
  2. As atualizações podem ser realizadas no concessionário (~2 horas)
  3. Algumas atualizações estão disponíveis como OTA (Over-The-Air) — verifique Volvo Connect → Veículo → Atualizações de Software
  4. Retorne à etapa 2 após a atualização
cuidado

Não tente atualizar o firmware do caminhão sozinho. As atualizações do firmware devem ser realizadas por um concessionário Volvo autorizado ou via o canal oficial OTA.

Solução de Problemas​

"Serviços de Carregamento" não visível no Volvo Connect​

Sua assinatura do Volvo Connect pode não incluir o módulo eMobility. Entre em contato com o concessionário Volvo ou suporte do Volvo Connect para ativação.

Certificado exibe mais de 24 horas "Em Processamento"​

  1. Verifique se o caminhão esteve online (contato ligado) por pelo menos 30 minutos após o pedido
  2. Verifique o Volvo Connect por quaisquer pedidos de autorização pendentes
  3. Entre em contato com o suporte da Stroomlijnen — podemos reativar o pedido do certificado

PnC falha, mas certificado exibe "Ativo"​

  1. Verifique a tela do carregador para códigos de erro específicos
  2. Tente usar um cabo CCS diferente (se disponível)
  3. Desligue o contato do caminhão, aguarde 30 segundos e ligue novamente
  4. Consulte o guia geral de Solução de Problemas

Múltiplas Contas Volvo​

Se sua frota for gerenciada por meio de várias contas do Volvo Connect (por exemplo, diferentes filiais), cada conta deve autorizar a Stroomlijnen separadamente. Entre em contato com o gerente de conta da Stroomlijnen para configuração de múltiplas contas.

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