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Guide d'installation Plug & Charge

La configuration de Plug & Charge pour votre flotte prend environ 15 minutes de travail sur le portail. Une fois configuré, chaque camion enregistré s'authentifie automatiquement et se charge sur chaque emplacement Stroomlijnen — sans passerelles, sans applications.

Exigences​

Avant de commencer :

  • Un compte de flotte Stroomlijnen (enregistrez-vous via stroomlijnen.nl ou contactez votre gestionnaire de compte)
  • Les numéros de VIN de vos camions (Vehicle Identification Numbers)
  • Accès à votre portail de flotte OEM (Volvo Connect, DAF Connect, Fleetboard, etc.)
  • Un véhicule compatible (voir Véhicules compatibles)

Étape 1 : Connexion au Portail Mijn Vloot​

Accédez à my.stroomlijnen.nl et connectez-vous avec vos informations de gestionnaire de flotte.

Si vous n'avez pas encore de compte :

  1. Cliquez sur S'inscrire et remplissez vos informations d'entreprise (numéro KVK, adresse de facturation)
  2. Vous recevrez un e-mail de vérification — cliquez sur le lien
  3. Votre compte sera examiné et activé dans les 24 heures

Étape 2 : Ajout de vos véhicules​

Dans le tableau de bord Mijn Vloot :

  1. Allez à Véhicules → Ajouter un véhicule
  2. Entrez les informations du véhicule :
    • VIN — Numéro d'identification du véhicule (17 caractères, sur le montant de la porte du conducteur ou sur le certificat d'immatriculation)
    • Immatriculation — Pour l'identification et la rapports
    • Marque/Modèle — Sélectionnez dans le menu déroulant (par exemple Volvo FH Electric)
    • Surnom — Facultatif, pour une identification facile (par exemple "Camion 014 — Route Amsterdam")
  3. Cliquez sur Enregistrer & Continuer

Répétez cela pour chaque camion de votre flotte. Vous pouvez également importer en masse via le téléchargement CSV.

Format CSV​

vin,immatriculation,marque,modele,surnom
YV2RT60A1PB123456,AB-123-C,Volvo,FH Electric,Camion 014
XLRAE75PC0H987654,DE-456-F,DAF,XF Electric,Camion 022

Étape 3 : Activation de Plug & Charge​

Pour chaque véhicule :

  1. Allez à Véhicules → sélectionnez un véhicule → onglet Plug & Charge
  2. Activez Activer Plug & Charge
  3. Le système :
    • Générera un certificat de contrat pour ce véhicule
    • Demarrera l'installation via le service de provisionnement de certificats de l'OEM
    • Affichera le statut : En attente → Installation → Actif
Délai d'installation du certificat

L'installation du certificat prend généralement 1–24 heures, selon l'OEM :

  • Volvo : Généralement dans les 2 heures via Volvo Connect
  • DAF : 4–8 heures via DAF Connect
  • Mercedes-Benz : 2–6 heures via Fleetboard
  • Scania : 4–12 heures via Scania Fleet Management
  • MAN : 6–24 heures via la plateforme RIO

Le camion doit être en ligne (contact allumé ou connecté à la charge) pour que le certificat soit livré.

Étape 4 : Autorisation via le portail OEM​

Certains OEM exigent que vous approuviez les services tiers pour PnC dans leur portail de flotte :

Volvo Connect​

  1. Connectez-vous à Volvo Connect → Services → Services de charge
  2. Recherchez "Stroomlijnen B.V." dans la liste des partenaires et cliquez sur Autoriser
  3. Confirmez les véhicules à inclure
  4. Voir le guide de marque Volvo pour les étapes détaillées

DAF Connect​

  1. Connectez-vous à DAF Connect → Paramètres → Partenaires de charge
  2. Activez Stroomlijnen et sélectionnez les véhicules
  3. Voir le guide de marque DAF pour les étapes détaillées

Mercedes-Benz Fleetboard​

  1. Connectez-vous à Fleetboard → eMobility → Gestion de charge
  2. Ajoutez Stroomlijnen en tant que fournisseur de charge
  3. Voir le guide de marque Mercedes pour les étapes détaillées

Étape 5 : Vérification de l'activation​

Dès que le certificat est installé :

  1. Dans Mijn Vloot → Véhicules → sélectionnez un véhicule → onglet Plug & Charge
  2. Le statut doit afficher : ✅ Actif
  3. Les détails du certificat sont affichés :
    • EMAID (identifiant de compte de mobilité électrique)
    • Date d'expiration du certificat
    • Dernière session PnC réussie (si disponible)

Étape 6 : Test​

Conduisez à un emplacement Stroomlijnen et branchez le câble. La session de charge doit démarrer dans les 5–10 secondes sans action manuelle.

À surveiller :

  • L'affichage du chargeur indique "Plug & Charge — Vérifié" (ou similaire)
  • La session apparaît dans Mijn Vloot → Sessions dans la minute
  • Aucune action RFID ou d'application n'a été nécessaire

Dépannage de l'installation​

ProblèmeSolution
Statut du certificat reste sur "En attente"Assurez-vous que le camion est en ligne (contact allumé). Vérifiez le portail OEM pour les autorisations en attente.
Portail OEM ne montre pas StroomlijnenContactez-nous — il est possible que nous devions établir la connexion backend pour votre compte OEM spécifique.
Certificat installé mais PnC échoueVoir le guide de dépannage pour une diagnostic détaillée.
Erreur "EMAID non trouvé" sur le chargeurLe certificat n'a peut-être pas encore été transmis à notre backend. Attendez 1 heure et réessayez.
Erreurs d'importation en masseVérifiez le format VIN (17 caractères, sans O/I/Q), vérifiez que la codage CSV est UTF-8.

Gestion des certificats​

Renouvellement​

Les certificats de contrat expirent après 2 ans. Le portail Mijn Vloot envoie des notifications par e-mail 60, 30 et 7 jours avant l'expiration. Le renouvellement est automatique si votre abonnement de flotte est actif.

Révocation​

Si un camion est vendu, volé ou mis hors service :

  1. Allez à Véhicules → sélectionnez un véhicule → onglet Plug & Charge
  2. Cliquez sur Révoquer le certificat
  3. Le certificat sera immédiatement invalidé sur tous les réseaux de charge connectés

Transfert​

Lorsqu'un camion est transféré à une autre entité de facturation au sein de votre organisation :

  1. Révoquez le certificat actuel
  2. Enregistrez le véhicule à nouveau sous la nouvelle entité de facturation
  3. Un nouveau certificat sera délivré

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