Guida all'installazione di Plug & Charge
La configurazione di Plug & Charge per la tua flotta richiede circa 15 minuti di lavoro sul portale. Una volta configurata, ogni veicolo registrato si autentica automaticamente e carica su qualsiasi sito Stroomlijnen — senza pass o app.
Requisiti
Prima di iniziare:
- Un account flotta Stroomlijnen (registrazione tramite stroomlijnen.nl o contattando il tuo account manager)
- I numeri di identificazione del veicolo (VIN) dei tuoi veicoli
- Accesso al portale flotta OEM (Volvo Connect, DAF Connect, Fleetboard, ecc.)
- Un veicolo compatibile (vedi Veicoli compatibili)
Passo 1: Accedere a Miei Veicoli
Naviga fino a my.stroomlijnen.nl ed effettua l'accesso con le tue credenziali di amministratore della flotta.
Se non hai ancora un account:
- Clicca su Registra e inserisci i dati della tua azienda (numero KVK, indirizzo di fatturazione)
- Riceverai un'e-mail di verifica — clicca sul link
- Il tuo account sarà valutato e attivato entro un giorno lavorativo
Passo 2: Aggiungere i veicoli
Nel dashboard Miei Veicoli:
- Vai a Veicoli → Aggiungi veicolo
- Inserisci i dati del veicolo:
- VIN — Numero di identificazione del veicolo (17 caratteri) sul montante della porta del conducente o sul certificato di immatricolazione
- Targa — Per identificazione e rapporti
- Marca/Modello — Seleziona dal menu a discesa (ad es. Volvo FH Electric)
- Soprannome — Opzionale, per una facile identificazione (ad es. "Camion 014 — Percorso Amsterdam")
- Clicca su Salva e continua
Ripeti questo processo per ogni veicolo della tua flotta. Puoi anche importare in blocco tramite upload CSV.
Formato CSV
vin,targa,marca,modello,soprannome
YV2RT60A1PB123456,AB-123-C,Volvo,FH Electric,Camion 014
XLRAE75PC0H987654,DE-456-F,DAF,XF Electric,Camion 022
Passo 3: Attivare Plug & Charge
Per ogni veicolo:
- Vai a Veicoli → seleziona un veicolo → scheda Plug & Charge
- Imposta Attiva Plug & Charge su ATTIVO
- Il sistema:
- Genererà un certificato contrattuale per questo veicolo
- Richiederà l'installazione tramite il servizio di provisioning dei certificati dell'OEM
- Visualizzerà lo stato:
In attesa → Installazione → Attivo
:::nota Tempo di installazione del certificato L'installazione del certificato richiede generalmente 1–24 ore, a seconda dell'OEM:
- Volvo: Di solito entro 2 ore tramite Volvo Connect
- DAF: 4–8 ore tramite DAF Connect
- Mercedes-Benz: 2–6 ore tramite Fleetboard
- Scania: 4–12 ore tramite Scania Fleet Management
- MAN: 6–24 ore tramite il piattaforma RIO
Il veicolo deve essere online (contatto acceso o collegato alla ricarica) per ricevere il certificato. :::
Passo 4: Autorizzare tramite portale OEM
Alcuni OEM richiedono che si autorizzino i servizi di terze parti per PnC nel loro portale flotta:
Volvo Connect
- Accedi a Volvo Connect → Servizi → Servizi di ricarica
- Cerca "Stroomlijnen B.V." nell'elenco dei partner e clicca su Autorizza
- Conferma i veicoli da aggiungere
- Vedi la guida alla marca Volvo per istruzioni dettagliate
DAF Connect
- Accedi a DAF Connect → Impostazioni → Partner di ricarica
- Attiva Stroomlijnen e seleziona i veicoli
- Vedi la guida alla marca DAF per istruzioni dettagliate
Mercedes-Benz Fleetboard
- Accedi a Fleetboard → eMobility → Gestione della ricarica
- Aggiungi Stroomlijnen come fornitore di ricarica
- Vedi la guida alla marca Mercedes per istruzioni dettagliate
Passo 5: Verificare l'attivazione
Una volta installato il certificato:
- In Miei Veicoli → Veicoli → seleziona veicolo → scheda Plug & Charge
- Lo stato deve visualizzare: ✅ Attivo
- I dettagli del certificato vengono visualizzati:
- EMAID (identificatore dell'account di mobilità elettrica)
- Data di scadenza del certificato
- Ultima sessione PnC riuscita (se presente)
Passo 6: Test
Guida fino a un sito Stroomlijnen e collega il cavo. La sessione di ricarica deve iniziare entro 5–10 secondi senza azioni manuali.
Cosa controllare:
- Il display del caricabatterie visualizza "Plug & Charge — Verificato" (o simile)
- La sessione appare in Miei Veicoli → Sessioni entro 1 minuto
- Non è stato necessario alcun pass o azione dell'app
Risoluzione dei problemi di configurazione
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Stato del certificato rimane su "In attesa" | Assicurati che il veicolo sia online (contatto acceso). Controlla il portale OEM per eventuali autorizzazioni in sospeso. |
| Portale OEM non visualizza Stroomlijnen | Contattaci — potrebbe essere necessario stabilire una connessione backend per il tuo account OEM specifico. |
| Certificato installato ma PnC non riesce | Vedi la guida alla risoluzione dei problemi per una diagnostica dettagliata. |
| Errore "EMAID non trovato" sul caricabatterie | Il certificato potrebbe non essere stato ancora consegnato al nostro backend. Attendi 1 ora e riprova. |
| Errori di importazione in blocco | Controlla il formato VIN (17 caratteri, senza O/I/Q), controlla se la codifica CSV è UTF-8. |
Gestione dei certificati
Rinnovo
I certificati contrattuali scadono dopo 2 anni. Il portale Miei Veicoli invia notifiche e-mail 60, 30 e 7 giorni prima della scadenza. Il rinnovo è automatico se la tua sottoscrizione flotta è attiva.
Revoca
Se un veicolo viene venduto, rubato o messo fuori servizio:
- Vai a Veicoli → seleziona veicolo → scheda Plug & Charge
- Clicca su Revoca certificato
- Il certificato verrà immediatamente invalidato su tutti i network di ricarica connessi
Trasferimento
Quando un veicolo viene trasferito a un'altra entità di fatturazione all'interno della tua organizzazione:
- Revoca il certificato attuale
- Registra nuovamente il veicolo sotto la nuova entità di fatturazione
- Verrà rilasciato un nuovo certificato
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