Twój Pierwszy Seans Ładowania

Czy jesteś menadżerem floty, który wszystko konfiguruje, czy kierowcą, który po raz pierwszy stoi przy ładowarce — tutaj przeczytasz dokładnie, co się dzieje.

Przed Przyjazdem

Jako Menadżer Floty

1. Zarejestruj się na portalu Stroomlijnen pod adresem portal.stroomlijnen.nl
2. Dodaj swoje pojazdy — numery VIN i tablice rejestracyjne
3. Wybierz metodę uwierzytelniania:
   • Karty RFID — wyślemy je do Ciebie (zobacz Karty RFID)
   • Plug & Charge — konfiguracja za pośrednictwem portalu (zobacz Przewodnik instalacji)
4. Poinformuj swoich kierowców — podziel się adresem miejsca i ewentualnymi kodami dostępu

Jako Kierowca

• Upewnij się, że masz przy sobie kartę RFID (lub że Twój samochód obsługuje Plug & Charge)
• Zna adres miejsca i ewentualne kody dostępu do bram
• Sprawdź aktualny poziom naładowania swojego samochodu — zaplanuj potrzebny czas ładowania

Przy Ładowarce

Krok 1: Parkowanie i Podłączanie

1. Zajedź do dostępnego miejsca ładowania
2. Wyłącz silnik (niektóre samochody tego wymagają, inne nie — sprawdź instrukcję producenta)
3. Otwórz luk ładowania
4. Podłącz kabel ładowania:
   • CCS2 (Combined Charging System) — europejski standard dla szybkiego ładowania prądem stałym
   • Wtyczka pasuje tylko w jednym kierunku. Nie wymuszaj.

Krok 2: Uwierzytelnianie

Z kartą RFID:

1. Przytrzymaj kartę przed czytnikiem na ładowarce
2. Czekaj na zielone światło i/lub potwierdzenie na wyświetlaczu
3. Ładowanie rozpocznie się automatycznie

Z Plug & Charge:

1. Podłącz kabel. To wszystko.
2. Samochód i ładowarka wymieniają certyfikaty za pośrednictwem ISO 15118
3. Ładowanie rozpocznie się w ciągu 5–10 sekund

Z aplikacją ładowania (roaming):

1. Otwórz aplikację swojego eMSP
2. Zeskanuj kod QR na ładowarce lub wprowadź ID ładowarki
3. Rozpocznij sesję w aplikacji

Krok 3: Monitorowanie

• Wyświetlacz ładowarki pokazuje rzeczywistą moc (kW) i dostarczoną energię (kWh)
• Możesz również monitorować za pośrednictwem portalu Stroomlijnen lub aplikacji do zarządzania flotą
• Większość samochodów elektrycznych ładuje się z 20% do 80% w ciągu 60–90 minut na naszych ładowarkach DC

Krok 4: Odłączanie

1. Zatrzymaj sesję:
   • RFID: ponownie dotknij kartę
   • Plug & Charge: po prostu odłącz (sesja kończy się automatycznie)
   • Aplikacja: zatrzymaj w aplikacji, a następnie odłącz
2. Powiesić kabel z powrotem na miejsce
3. Zamknij luk ładowania
4. Możesz już jechać

Co Zrobić, Gdy Coś Pójdzie Nie Tak?

Problem	Co zrobić
Karta nie została rozpoznana	Sprawdź, czy karta jest aktywna w portalu. Przytrzymaj kartę bliżej / dłużej przed czytnikiem.
Plug & Charge nie uruchamia się	Sprawdź status PnC Twojego samochodu w portalu OEM. Zobacz Rozwiązywanie problemów.
Ładowarka wyświetla komunikat o błędzie	Zanotuj kod błędu i skontaktuj się z nami. Zobacz FAQ.
Ładowanie jest wolniejsze niż oczekiwano	Temperatura akumulatora, poziom naładowania (SoC) i pojemność sieci wpływają na prędkość ładowania. Powyżej 80% SoC ładowanie znacznie zwalnia.
Kabel nie można odłączyć	Kabel zabezpiecza się podczas ładowania. Upewnij się, że sesja została całkowicie zatrzymana przed odłączeniem.

Oczekiwane Prędkości Ładowania

Samochody elektryczne mają różne pojemności ładowania:

Poziom mocy	Typowe zastosowanie	Czas na 200 kWh
50 kW DC	Nocne / ładowanie w magazynie	~4 godziny
150 kW DC	Okazjonalne ładowanie	~1,5 godziny
350 kW DC	Szybki obrót	~40 minut

notatka

Rzeczywista prędkość ładowania zależy od ładowarki pokładowej pojazdu, temperatury akumulatora, poziomu naładowania i dostępnej mocy ładowarki. Ładowarka dostarcza maksymalną moc, o którą proszą pojazdy, do nominalnej mocy ładowarki.

Następne Kroki

• Skonfiguruj Plug & Charge dla bezproblemowych przyszłych sesji
• Zrozum swoje faktury
• Dodaj więcej kierowców