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Requisitos de Rede

Cada estação de carregamento Stroomlijnen requer uma conexão de internet confiável para se comunicar com nosso CSMS. Nesta página, estão listados os requisitos para operadores de locais e equipes de TI.

Conectividade

Primária: Ethernet com Fio

  • Largura de banda mínima: 1 Mbps por carregador (simétrica)
  • Recomendada: 10 Mbps compartilhada para até 10 carregadores
  • Latência: < 200 ms para nossos pontos de extremidade do CSMS
  • Protocolo: WebSocket via TLS (wss://)

Backup: 4G/LTE

  • Todos os carregadores Stroomlijnen têm um modem 4G embutido
  • Ativa automaticamente se a conexão com fio falhar
  • Suficiente para comunicação OCPP (baixa largura de banda)
  • Não adequado para atualizações de firmware (use conexão com fio para isso)

Regras de Firewall

Se a rede do local tiver uma firewall, o seguinte deve ser permitido para saída a partir do VLAN/sub-rede do carregador:

DestinoPortaProtocoloPropósito
csms.stroomlijnen.nl443TCP (WSS)Comunicação OCPP
firmware.stroomlijnen.nl443TCP (HTTPS)Atualizações de firmware
ntp.stroomlijnen.nl123UDP (NTP)Sincronização de tempo
hubject.com443TCP (HTTPS)Validação de certificado PnC
*.sentry.io443TCP (HTTPS)Relatórios de erro (opcional)

Nenhuma porta de entrada precisa ser aberta. Os carregadores iniciam todas as conexões para saída.

Isolamento de Rede

Recomendamos que os carregadores sejam colocados em um VLAN próprio, isolado da rede geral do local:

  • Evita que o tráfego do carregador se misture com o tráfego da empresa
  • Simplifica as regras de firewall
  • Reduz a superfície de ataque
  • Permite priorização QoS (Quality of Service) se necessário

Endereçamento IP

  • DHCP é preferido — Os carregadores solicitam um IP via DHCP
  • IP estático — Pode ser configurado durante a instalação se necessário
  • IPv4 — Requerido (carregador para CSMS)
  • IPv6 — Não requerido para comunicação CSMS (usado internamente no cabo de carregamento para ISO 15118)

DNS

Os carregadores precisam de resolução DNS para nossos nomes de host do CSMS. Ou:

  • Forneça um servidor DNS via DHCP, ou
  • Configure DNS estático (recomendamos 1.1.1.1 / 8.8.8.8 como fallback)

Sincronização de Tempo

Tempo preciso é essencial para:

  • Validação de certificado (controle de data de vencimento)
  • Medição de sessão (precisão da fatura)
  • Correlação de log

Os carregadores sincronizam o tempo via:

  1. NTP (primário) — de nosso servidor NTP ou uma piscina NTP pública
  2. OCPP-heartbeat — CSMS contém carimbo de data/hora em respostas heartbeat (backup)

Estimativa de Largura de Banda

AtividadeLargura de bandaFrequência
OCPP-heartbeat~1 KBA cada 60 segundos
Solicitação de autorização~2 KBPor início de sessão
Valores do medidor~1 KBA cada 15 segundos durante o carregamento
Iniciar/parar sessão~3 KBPor evento
Atualização de firmware50–200 MBA cada trimestre

Carga típica por carregador: ~50 KB/hora durante carregamento ativo, ~1 KB/hora em repouso.

Avaliação do Local

Antes da instalação, a Stroomlijnen realiza uma avaliação de rede:

  1. Teste de conectividade — Verifique se o internet com fio alcança a localização do carregador
  2. Cobertura 4G — Teste a força do sinal móvel no ponto de instalação
  3. Avaliação da firewall — Confirme que as portas necessárias estão abertas
  4. Teste de largura de banda — Verifique capacidade suficiente para o número planejado de carregadores

Solução de Problemas

Carregador exibe "Offline" no portal

  1. Verifique a conexão Ethernet física (LEDs de link no carregador e switch)
  2. Verifique se o DHCP atribui um IP (consulte logs do servidor DHCP)
  3. Teste a resolução DNS a partir da sub-rede do carregador
  4. Verifique se a firewall permite tráfego de saída para a porta 443 em csms.stroomlijnen.nl
  5. Se a conexão com fio falhar, verifique o sinal 4G e o status do SIM

Conexões interrompidas esporádicas

  • Verifique congestionamento de rede ou problemas QoS
  • Verifique se a porta do switch não entra em modo de suspensão (desative a economia de energia na porta)
  • Verifique conflitos de IP (outro dispositivo com o mesmo IP)
  • Verifique as configurações de time-out da sessão da firewall (conexões WebSocket são de longa duração)